Tréning és felnőttképzési szolgáltatásokra
Hatálybalépés dátuma: 2025. 09. 01.
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Pálkuti Noémi Adrien e.v.
Székhely és levelezési cím: 2000 Szentendre, Katona József utca 16.
Adószám: 56492949-1-33
Felnőttképző nyilvántartási szám: B/2020/007034
Elérhetőség: +36 20 415 7853, hello@palkutinoemi.hu
Weboldal: www.palkutinoemi.hu
1.2. Az ÁSZF célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Szolgáltató és a Megbízó között létrejövő, tréningek és felnőttképzési szolgáltatásokra vonatkozó jogviszonyt, azaz a szolgáltatás igénybevételének feltételeit.
1.3. Az ÁSZF hatálya
1.3.1. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden Megbízóra (céges ügyfél, szervezet vagy egyéni megrendelő), valamint a tréning / képzés résztvevőire, aki a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi,
1.3.2. A szolgáltatás igénybevétele a Megbízó részéről a szolgáltatás megrendelésével, illetve a Szolgáltató visszaigazolásával jön létre.
1.3.3. A szolgáltatás megrendelésével a Megbízó elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat, és azok minden pontját kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Amennyiben a Felhasználó a feltételeket nem fogadja el, a szolgáltatást nem jogosult igénybe venni.
2. FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK
• Szolgáltató: Pálkuti Noémi Adrien e.v., aki a szolgáltatást nyújtja.
• Megbízó: Az a természetes személy vagy jogi személy, aki a tréning vagy felnőttképzési szolgáltatást megrendeli.
• Résztvevő: A tréningen / képzésen ténylegesen jelen lévő személy.
• Tréning / Képzési szolgáltatás: Előre meghatározott időtartamú, csoportos szakmai fejlesztő program, amely személyes vagy online formában valósul meg.
• Szerződés: A Szolgáltató és Megbízó között létrejött megállapodás a szolgáltatás igénybevételéről.
3. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE ÉS TELJESÍTÉSE
3.1. A szerződés létrejötte
3.1.1. A szolgáltatás megrendelése a Megbízó részéről a Szolgáltatásra történő jelentkezéssel valósul meg, amely történhet írásban, telefonon vagy személyesen. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett megrendelést indoklás nélkül elutasítsa.
3.1.2. A tréning pontos időpontját, helyszínét és feltételeit a felek írásban egyeztetik.
3.1.3. Ha a Felek erről írásban másképp nem rendelkeznek, a szolgáltatás megrendelését követően a Szolgáltató a Megbízó részére számlát állít ki, e számla megfizetésével jön létre a szerződés.
3.2. A szolgáltatás teljesítése
3.2.1. A szolgáltatás az előre egyeztetett időpontokban és formában (egyéni és csoportos képzés, személyes vagy online foglalkozás keretében) valósul meg.
3.2.2. A Szolgáltató biztosítja a szakmai tartalmat és módszertant.
3.2.3. Online tréning esetén a résztvevők felelősek saját eszközeik és internet kapcsolatuk biztosításáért.
3.2.4. A Szolgáltató a képzés elvégzését követően – ha a program ezt megköveteli – tanúsítványt vagy részvételi igazolást állíthat ki.
4. DÍJAZÁS ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1. Díjazás
4.1.1 A szolgáltatások díjazása a Szolgáltató weboldalán (www.palkutinoemi.hu) található, vagy előzetesen írásban állapítják meg (ajánlat, szerződés vagy díjtáblázat alapján).
4.1.2. A díj tartalmazza a tréning / képzés szakmai előkészítését, lebonyolítását és az alapvető segédanyagokat.
4.1.3. A helyszín bérleti díja, a speciális technikai eszközök költségei, valamint a Szolgáltató utazási és szállásköltsége – amennyiben felmerülnek – külön megállapodás alapján kerülnek megállapodásra.
4.2. Fizetési módok
• Banki átutalás
4.3. Fizetési határidő
A számla kiegyenlítése legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt 5 nappal történik, kivéve egyedi megállapodás esetén.
5. LEMONDÁS, MÓDOSÍTÁS, MEGSZŰNÉS
5.1. Lemondási, módosítási feltételek
5.1.1. A Megbízó a szolgáltatás időpontját legkésőbb az előre egyeztetett időpontot megelőző 5 munkanappal korábban jogosult módosítani vagy lemondani díjmentesen.
5.1.2. Ennél későbbi lemondás vagy a résztvevő távolmaradása esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díj teljes összegét felszámítani.
5.1.3. A Szolgáltató rendkívüli esetben (pl. vis maior) jogosult az időpontot módosítani, erről haladéktalanul tájékoztatja a Megbízót és új időpontot egyeztet.
5.2. A szerződés megszűnése
A szerződés megszűnik:
• a szolgáltatás teljesítésével
• közös megegyezéssel
• bármelyik fél rendes felmondásával
6. ADATVÉDELEM, TITOKTARTÁS
6.1. Adatkezelés
A Szolgáltató az ügyfél személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli. Az adatok kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kerülnek kezelésre.
6.2. Titoktartás
6.2.1 A Szolgáltató köteles a résztvevők személyes adatait és a tréning / képzés során elhangzott információkat bizalmasan kezelni, harmadik fél számára a Megbízó előzetes írásos hozzájárulása nélkül nem adja ki. Kivételt képez, ha jogszabály kötelezi erre, vagy ha a résztvevő vagy más személy testi épsége, életbiztonsága veszélyben van.
6.2.2 A Szolgáltató jogosult a képzés tapasztalatait anonim módon (név és adatok nélkül) szakmai publikációban vagy képzésein felhasználni.
6.3. Adatkezelési tájékoztató
7. FELELŐSSÉG
7.1. Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató felelőssége a szolgáltatás szakszerű, a szakmai normáknak megfelelő nyújtása.
7.2. Felelősség kizárása
A szolgáltatás a résztvevők aktív részvételére és elköteleződésére épül; így amennyiben a Szolgáltató a vállalt kötelezettségét maradéktalanul teljesítette, nem felel a képzés eredményességéért a Megbízó, illetve résztvevő oldalán.
7.3. Megbízó felelőssége
A Megbízó / résztvevő köteles biztosítani a tréning / képzés zavartalan lebonyolításának feltételeit. Ennek hiányában a Szolgáltató jogosult egyoldalúan a tréning megtartásától elállni.
8. SZERZŐI JOG
8.1. A szolgáltató által létrehozott tartalmak
A Szolgáltató által a szolgáltatás keretében készített tananyagok, prezentációk, munkafüzetek, jegyzetek és egyéb segédanyagok szerzői jogvédelem alatt állnak. Ezeket a Megbízó és a résztvevők kizárólag saját, személyes használatra jogosult felhasználni.
8.2. Másolás, terjesztés tilalma
Másolásuk, sokszorosításuk, nyilvános terjesztésük, továbbadásuk vagy bármilyen kereskedelmi célú felhasználásuk a Szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos.
9. JOGVITÁK
A Felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalással igyekeznek rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság rendelkezik joghatósággal.
10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Jelen, tréning és felnőttképzési szolgáltatásokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek 2024. szeptember 1. napjától hatályosak, és visszavonásig érvényesek.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.
Köszönöm a bizalmát, amellyel hozzám fordul.
Örömmel kísérem az útján – emberként, szakemberként.
